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Informações úteis

Reunimos alguns dados informativos com base nas principais dúvidas de nossos clientes pra lhe ajudar a concluir a sua compra!


  • Erro ao anexar arquivos ou arquivos com tamanho acima de 20MB: Atualmente, a nossa plataforma suporta que apenas um arquivo seja anexado por item. Porém, caso ocorra algum erro ao anexar o seu arquivo ou ele tenha tamanho superior a 20MB, basta que você conclua a sua compra normalmente, mesmo sem anexar os arquivos, e anote o nº do pedido. Envie um e-mail com os arquivos anexados para arquivo@casadagrafica.com informando o nº do seu pedido. Dessa forma, anexaremos os arquivos pra você!
  • Erro ao comprar com cartão de crédito: Um dos principais erros ocorridos durante a compra através do cartão de crédito refere-se à dados inválidos, proveniente do erro de digitação dos dados. Fique ligado(a) no modelo de preenchimento exigido. A data de validade do seu cartão, por exemplo, deve ser preenchido com o mês e o ano no formato 00/0000.
  • Adicionar observações na compra: Caso você queira incluir ou detalhar alguma informação referente à sua compra durante a conclusão do seu pedido, basta clicar no campo Adicionar Comentários na página Finalizar pedido.
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9 UNIDADES

DE LOJAS FÍSICAS

Depoimentos

Nunca fui tão bem atendida por uma gráfica como fui por vocês! Nada de enrolação, solicitava e era atendida. Prometeram e cumpriram com prazos e a arte. Estão de parabéns! Continuem assim e o sucesso só aumentará. Estamos carentes no mercado de prontidão no atendimento. Quanto aos materiais, ficaram muito bons! Pode ter certeza que ganhou uma cliente fiel.

Isabella FontesGerente da Farmarte

Depoimentos

A Casa da Gráfica foi um parceiro muito importante em um momento decisivo em nossa startup! Com pronto atendimento e material de qualidade, atenderam todas as nossas demandas com o preço mais competitivo do mercado e agilidade no serviço.

Julia MouraGerente do Sistema de Ensino - TEC

Depoimentos

Somos uma Startup de Educação, e como praxe, trabalhamos 4 anos em um. A agilidade em atendimento, o preço e a qualidade do serviço da Casa da Gráfica, bem como todo suporte dado pelo Rafael, ajudaram nossa empresa a não perder nenhum prazo. Uma parceria nova que esperamos cultivar por muito tempo.

Carolina Chatack - Coordenadora de Relacionamento - TECCoordenadora de Relacionamento - TEC

Depoimentos

Eu precisava muito melhorar a forma de impressão do material didático do meu curso preparatório Pré-vestibular. Encontrei na equipe da Casa da Gráfica profissionais que se colocaram à minha disposição, com atenção, profissionalismo e pontualidade. Um novo conceito no setor em Juiz de Fora e região. Casa da Gráfica, eu recomendo.

Professor Ivan TavaresSócio-Gerente Sistema Universitário de Ensino - Ubá- MG

Depoimentos

Trabalho em uma rede de ensino que atualmente possui 6 unidades em Juiz de Fora e alguns conveniados em outras cidades. A Casa da Gráfica é responsável pela impressão de nossos materiais didáticos há 3 anos, e neste período sempre cumpriu com qualidade e entrega rápida todos os pedidos solicitados. Certamente o sucesso da nossa empresa é também responsabilidade das empresas que fornecem serviço para nós, e a Casa da Gráfica, a cada ano, vem nos surpreendendo e crescendo junto conosco.

Jacqueline AleixoCoordenadora de Material Didático do Colégio Apogeu (Juiz de Fora - MG)

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