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Prazo de Produção: 3 dias úteis


*Necessário que a arte tenha pelo menos 0,5 cm de margem de segurança para corte.


Informações úteis

Reunimos alguns dados informativos com base nas principais dúvidas de nossos clientes pra lhe ajudar a concluir a sua compra!


  • Erro ao anexar arquivos: Atualmente, a nossa plataforma suporta que apenas um arquivo seja anexado por item. Porém, caso ocorra algum erro ao anexar o seu arquivo, basta que você conclua a sua compra normalmente, mesmo sem anexar os arquivos, e anote o nº do pedido. Envie um e-mail com os arquivos anexados para arquivo@casadagrafica.com informando o nº do seu pedido. Dessa forma, anexaremos os arquivos pra você!
  • Adicionar observações na compra: Caso você queira incluir ou detalhar alguma informação referente à sua compra durante a conclusão do seu pedido, basta clicar no campo Adicionar Comentários na página Finalizar pedido.
  • Prazo de compensação do pagamento: até 2 dias úteis. Caso queira agilizar o processo de produção do seu material, você pode enviar o comprovante de pagamento para o e-mail arquivo@casadagrafica.com informando o nº do seu pedido. Caso o comprovante seja enviado e aprovado até às 14h, o seu pedido entra em produção no mesmo dia.
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4 UNIDADES

DE LOJAS FÍSICAS

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Somos uma Startup de Educação, e como praxe, trabalhamos 4 anos em um. A agilidade em atendimento, o preço e a qualidade do serviço da Casa da Gráfica, bem como todo suporte dado pelo Rafael, ajudaram nossa empresa a não perder nenhum prazo. Uma parceria nova que esperamos cultivar por muito tempo.

Carolina Chatack - Coordenadora de Relacionamento - TECCoordenadora de Relacionamento - TEC

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Trabalhamos com a Casa da Gráfica desde 2011 e hoje é o nosso principal fornecedor na área de impressão. Depositamos tanta credibilidade que dentro de nosso departamento de marketing tratamos a Casa da Gráfica como mais um braço de nossa empresa. Pedidos urgentes são sempre atendidos com a mesma qualidade de sempre. Certamente recomendo a todos.

Alfredo PortugalCoordenador de Marketing (Colégio Apogeu)

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A Casa da Gráfica surpreende pelo profissionalismo e comprometimento aplicados em cada uma das nossas produções. A parceria entre a Plataforma de Ensino Eleva Educação e a Casa da Gráfica teve início em 2014 e desde então vem gerando inúmeros resultados positivos. Agradecemos à equipe da Casa da Gráfica pelo atendimento admirável e por essa parceria baseada em confiança na qualidade e pontualidade das entregas.

Juliana Prudente Operações - Plataforma de Ensino Eleva

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Trabalho em uma rede de ensino que atualmente possui 6 unidades em Juiz de Fora e alguns conveniados em outras cidades. A Casa da Gráfica é responsável pela impressão de nossos materiais didáticos há 3 anos, e neste período sempre cumpriu com qualidade e entrega rápida todos os pedidos solicitados. Certamente o sucesso da nossa empresa é também responsabilidade das empresas que fornecem serviço para nós, e a Casa da Gráfica, a cada ano, vem nos surpreendendo e crescendo junto conosco.

Jacqueline AleixoCoordenadora de Material Didático do Colégio Apogeu (Juiz de Fora - MG)

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Temos uma parceria com a Casa da Gráfica há pouco tempo, porém temos coisas muito positivas pra mencionar sobre ela, é bem verdade que nem sempre é o tempo o Fator determinante para uma parceria produtiva. Neste caso especificamente o que nos dá muita segurança e a intenção sincera de querer manter esse relacionamento por muito tempo, é a prestatividade e atenção dispensados em TODOS os momentos que precisamos, sempre educados, solicitos, e super profissionais.

Neviton AlexandreDiretor Pedagógico - Colégio e Curso Fator - TEC

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